Chapter 140 初体验(1 / 2)
终于到了正式上班的日子,美美按时来到如韵报到,店长找了个名叫“小丹”的女孩带她,小丹在这工作了好几年,算是老员工了。
音像店位于联合大厦底层临街,占地五百平米,数千张唱片摆放在长长的架子上,中文的、外文的、流行的、古典的……一眼望过去,密密麻麻,浩如烟海。
美美首先要做的就是熟悉店里唱片的种类、位置、价格等等,以便于客人问到时能及时给予解答,然后要尽可能多的熟悉各种音乐家、歌手、歌曲名,这个很重要,因为经常会遇到客人问起“有没有谁谁的专辑”或是“最近很火的那首歌是谁唱的”之类的问题,按照规定不能出现一问三不知的情况。另外,出于对客人的尊重,上班时必须淡妆、身着统一制服,并且使用各种敬语。
原来成为一名合格的音像店导购并非想象中那么容易,美美由己及人,对那些原本看似再平常不过的职业,例如饭店服务员、超市售货员……都不由地肃然起敬起来。
她虽是兼职,但该遵守的规范都必须遵守,该学习的内容一项都不能落,好在小丹年纪不大,耐心却很好,不厌其烦地为美美传授要领,美美再怎么不济也是T大出来的高材生,记性好,领悟力强,很快就上手了。
她第一个独当一面接待的顾客是个高中生,其实当时她还是挺紧张的,如果仔细听的话还能听到她话音中轻微的颤抖,结果那个学生要找的是现在很红的一个女歌手的新专辑——简直轻轻松松毫无挑战性啊!
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