第25章(1 / 2)

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看着对方焦急的语气,夏晨瞬间想到了第一次对话客服时的情景,这不会又让他补拍邮费了吧?

“我在,有什么事?你说。”夏晨真的是战战兢兢的回道,就怕对面又突然发过来几十万的邮费让他补足,他虽然在星际小说网上有点收入了,但也经不起邮费实在太贵啊。果然不管是外星还是天/朝,偏远地区的物流就是这么悲剧,还是包邮区最好了。

“t_t亲,你终于出现了,但是现在再说也来不及了,我们店铺已经被寻宝网扣分了。”

“什么扣分?是因为我的缘故?”看到对面的回复,夏晨有点疑惑。

“跟你关系倒是不大,就是你的单子出了问题,我们不能及时发货了。”

“我的单子?你的意思是说,我昨天的那100公斤青青果的订单成功了吗?有人替我我代付了?”昨天他关电脑的时候,可以清楚的记得付款时间还不够三分钟的,难道就是他关机的那会儿,‘老有钱’土豪大大替他付钱了?

果然土豪大大是不会贪污他的钱的,之所以拖到最后三分钟才付钱,肯定也是太忙没有看到信息的缘故。原来他没有失去这位土豪朋友,以后星际小说网的钱有了可以周转的地方,这样买东西通过代付就方便多了,希望土豪大大不要因此厌烦了他。他也是真的没有其他办法了,才会让人代付的,等他赚够了钱,在黑市上买一个终端就好了,不仅可以自己提现,也可以毫无顾忌的自己付钱买买买了。

“是的,昨天的单子您的朋友已经帮您付款成功了,但是我们没办法发货,快递程序出现问题了。”

“快递出问题了?怎么回事?”夏晨突然有种‘哦,原来外星的快递也会出问题’的感叹。

因为一直以来,对于超级神奇,不仅速度超快,而且送货超准,甚至还不用他提供地址的外星快递公司,夏晨是抱着一种对于神秘事务的崇拜态度的。没想到今天突然听说出了事情,让他有一点点破灭的感觉,好像瞬间从高大上的位置就掉下了神坛。

不过想想路这么远,又是茫茫宇宙,出点事也正常。在地球上,就算是同城快递这么点距离,还老是有人送着送着就把快递弄丢的情况发生呢,星际快递出问题,夏晨表示完全可以理解。

“没关系,你们晚点发货也不要紧,我不是特别着急的。”反正这几天都要耗在这山沟沟里了,家里也没人收快递,夏晨表示晚点发货,等他回去再收货刚刚好。

“不是晚点发的问题,是根本发不了货了,您之前下单时候提供的收货代码失效了。”

“什么代码?”夏晨一头雾水,自己什么时候给他们提供过代码了?

“就是收货代码啊,偏远星球这些星际网络快递公司不送达的地方我们都用宇宙自动寻路器送货的,这个需要用到你提供的收货代码。不过这个代码是一次性的,以前两次单子发货时候都是好好的,但是这次发货机器人去下载你提供的发货代码时,发现已经失效了。”

“你们系统出问题了,还是机器人不好用了?”

“没有,我们检查过了,发货系统和机器人都是运作正常的,其他的物流也都没有出现类似情况,就是你这笔单子出了问题。”

“这我也太倒霉了吧!那要怎么办?我申请退货重拍?”

“如果昨天晚上你申请退货然后重拍的话,肯定是没有问题的,但是现在不行了。因为联系不到你,我们不能在三小时之内发货,被寻宝网的监督机构以此为理由扣了3分。t_t一个店铺的基础分才12分,一下就去了四分之一,呜呜呜~我们还是新店呢,这样对信誉度很有影响的。”

“那......怎么办?我也不是故意的不回复你的,我这边网络不太方便,这才刚看到你发的信息。要不,我去跟那个什么寻宝网监督机构商量一下?看能不能给你们把分数讨回来。”夏晨不好意思了,虽然还是不太明白前因后果,不过貌似是因为他的缘故才扣得分,再加上跟这家店也是老感情了,他还是很想补救一下的。

“扣掉的分数怎么可能要的回来,反正我们店铺惨了,呜呜呜~”

“喂,你别哭啊,我们好好商量行不行?这不是还有9分吗,你先别急啊。”

“店铺分数很重要的,关系到我们店铺的生死存亡啊,我能不急吗?我们是新店开张不久,现在搞青青果两折还包邮的活动就是为了提高信誉的,现在这3分一扣,我们之前的努力全白费了!你让我再哭一会儿~呜呜呜呜呜~”

“。。。。。。”

“你怎么不安慰我了?”

“你就跟那谁谁谁的机构说,是客户要求晚点发货的,实在不行,让他们来找我,我帮你们说!”夏晨难得霸气了一次,豪迈的给了客服小妹一颗定心丸。

“算了,没用的,分扣掉了就恢复不了了。你要不重新发一个代码过来吧,我们给你安排发货。这次就算了,你以后要多光顾我们店铺啊。”

“行啊,那个价格能优惠不?恢复原价也好啊,这几倍几倍的实在吃不消,而且我这边邮费又这么贵,你们咋一点不人性化呢,我好歹是老顾客啊。”

“这事没的商量了,你什么时候把12万邮费还清了,我们就什么时候给你恢复原价。”

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