一环一扣学问多(1 / 2)
杨秀翠还是忧心忡忡地关注着冯帅的举动,有些手脚无处放的神色,冯帅耐心地继续开导她:“今天有了成功报名的第一步,对新员工有了初步的认识,接着就是员工进行培训,您主持会议简单地提一些只要对这些工人严格要求,要把加工厂当成自己的家,自觉遵守厂纪厂规,服从安排,生产任务的下达,如何计件考核每个岗位人员的工资由厂长助理讲,只要我们真诚对待工人们,严格按照制度考核每个岗位的人员,按时发放工资,足额交缴纳各种费税,充分运用人性化、理性化、制度化管理所有人员,使他们能在积极工作并得到一定的报酬,您这个厂长便当好了。”
杨秀翠真诚地表达:“行,我需要你安排如何做工作,做些什么具体事情才能把这个厂长当好。”
冯帅便从随身携带的公文包里取出一份厂长负责制的相关条款递给她:“这上面对您好具体工作规定得比较细,只要按照这上面的要不做好就行。在未正式开工之前您熟悉一下吧。看上去条款有些多,其实最主要的内容概括起来就是六个字,认真、细心、务实,只要按照这六个字做就能当好这个厂长,要提升到理论高度,必须要参加进修‘企业管理’,这样一门综合学科,国家为啥要搞企业的体制改革,主要是原始管理企业导致负荷过重,国家无力承担,我们这个厂由小到大,由弱到强,就看您的管理随着企业的发展而发展。”
杨秀翠接过这份厂长职责的规定,如获至宝:“好吧,我会认真地学习这些条款。”
冯帅做通了杨秀翠的思想工作,便掏出一张用白纸打印好进厂的有关人员,这张纸上注明了进厂人员的姓名、性别、职务、联系电话,用手机打通他们的电话,通知预先落实好的厂长助理、服装设计、裁剪、制板、职检、库管、营销、财会、保安、厨师等人员接着到厂里来报到筹措新厂开业之事。
冯帅通知完人员后,商量杨秀翠:“杨厂长,本城如果请一个人打扫清洁卫生一天需要付多少工资?”
杨秀翠茫然地摇头:“哎呀,我又前没有请过人打扫清洁卫生,不太清楚工价,只问一下地晓得。”
冯帅从用手机打电话查询当地的保洁公司的联系电话,拨通电话后便联系他们派人到科贸市场的“天歌服饰”来谈打扫厂区清洁卫生之事。
杨秀翠迷惑不解:“厂区的清洁卫生我们自己动手搞一下就行了,为啥要请保洁公司的人呢?”
冯帅给她解释:“杨厂长,别把搞厂区清洁卫生当成小事,只有专业的保洁公司他们才有专人搞外墙的清洗,室内的清扫,把厂内外清洁卫生搞好,这是我们厂的第一形象,如果这件事都做不好,客户就会丧失对我们的信任。该用的钱要用,我们招的管理人员和工人是抓生产,不能分散他们的精力。就像刀一样,是用来切菜用的刀就不能劈柴。切肉的刀不能用来砍骨头。我们招的员工是缝纫工,不能让他们去搞建筑修房子砌砖头。”
杨秀翠打内心佩服这个年青人的指挥能力。
不大会功夫,一个矮胖个子的中年男人将摩托车骑到“天歌服饰”门市前,背着一个随身携带的棕色挎包主动上前询问:“请问,是您们需要打扫楼房的清洁卫生吗?”
冯帅招呼他:“是啊,你是我们刚才联系的人哦?”来者掏出一张名片递给冯帅:“我姓管,名叫管事,是天然保洁公司的负责人,我们具有一支很强的保洁队伍,可以搞单价、家庭的保洁服务工作。”
冯帅欣然接受:“杨厂长,我们陪他到厂里去看一下我们厂区后才谈具体事宜。”
正在此时,一些顾客便来取走他们在“天歌服饰”办的业务,有位老太婆愁眉苦脸地叹惜道:“以后你们办服装加工厂是做大生意,我们想缝喜欢穿的衣服就没有熟悉的地方做了。”
冯帅马上解释:“我们新厂开业后,这个门市是展销窗口,只要你们信得过,我们仍然会安排接一些零星的业务。”
杨秀翠喜上眉稍:“嗯,我们不会丢掉你们这些老朋友,现在一些上了岁数的事买衣服难度大,想到超市去买服装太贵又不适用,到一些小门市去买孬货多,只有自己到缝衣服的门市自己选面料,自己选款式,价钱适中,穿起舒服。”
杨秀翠心旷神怡地欢送他们:“放心吧,我们的宗旨是既要抓大宗业务,也不忽视原来的小宗生意,目的是一个,就是服务好客户,尽量让你们满意。”
冯帅投出满意的目光,同时担心她是否能从一个小生意人过度成一位厂长,承诺要把她培养成一个厂长的话不能改变,现在用她当厂长实际是暗中帮宁玲,并不是取重她的管理才能。
管事和冯帅站在门市外,滔滔不绝地与冯帅讲述他在保洁方面的实力,冯帅礼貌地听他讲述并不断地点头,看到杨秀翠送走了一批客户,不想让她耽误更多的时间,只好暗示她:“杨厂长,锁好‘天歌服饰’的门,我们陪同管经理去厂里看一下。”
杨秀翠立刻锁上“天歌服饰”的卷帘门,礼貌在道歉:“对不起管总,冯局,为点小事耽搁了你们的时间。”
管事擅长于迎奉主人:“没事,做生意是这样的,要把顾客视为上帝,不能丢下旧顾客迎接新顾客,我能理解。”
正在此时,章老板给杨秀翠打电话:“秀翠,你有时间吗?”
杨秀翠想起近段时间,这个章老板没有休停地打电话,到门市上来嘘寒问暖,总是想取得她的欢心,而杨秀翠多次解释,不想谈情说爱,只想把女儿供到大学毕业,章老板仍然无休止地要求她能接受自己的感情,他始终认为,杨秀翠现在是丧偶的单身妇女,有空子钻,采取四处散布一些有损她形象的话提,没想到宁玲请呈宁引去一些客户,加上她诚信经营赢得一些顾客,生意越来越红火,度过了一道又一道难关,这件事搅得她寝食不安,见到他的电话本想不接,怕他到门市上来面谈,虽然有些不耐烦,仍然保持克制的心态:“我有事,的确没有时间闲聊。”
章老板依然在电话里纠缠不休:“今晚上我想请你和方琳吃饭,能不能挤出时间?”
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