第六节 威信高于权力(1 / 2)
第六节 威信高于权力
2018-04-15 作者: 相如
第六节 威信高于权力
仰仗权力,好像比仰仗别的东西更为叫人讨厌。
上级负有达成企业目标的任务,为了完成任务,他被赋予一种强制别人的力量,这个力量就是权力。它可以用作指示、指导,也可用以纠正过失。
虽然如此,但如果太仰仗这个,不管什么事都采取强硬手段来压制下级,口口声声说:“我说这么做就这么做”,不厌其烦地一再向人们显示自己的权力,则不能使下级信服。
上级应该认清的是,指责应该根据事实,就事论事,要具有充分的指责理由。而不应因为被赋予了权力、赋予了使人服从的权势而滥用指责。把强制及使人服从的力量深藏不露,才是最聪明的办法。
下级能老实地接受指责当然最好,有些下级非但不能接受,反而针锋相对,此时有的上级就会火冒三丈,而用“这是命令,一定要给我做到”的强制语气来压制对方。
聪明的上级可不会这么做,这是表现度量的重要时机,改变指责方式才是必要的。从权力的宝座上走下来,以一种交换意见的态度,和气地解决问题,才是上策。
本来身为下级的人,就算不受强制,也会有服从的心理,如果上级用一种以上压下的态度对付下级,即使性格温顺的人也会引起反感。所以上级不能借助权力压人,靠本身的威信使人服从是重要的办法。
不用考虑撤回权力是否有损威严,只要能达到指责的目的就够了。
话虽如此,但对一些顽固、刚愎自用的下级而言,见上级以一种友善的态度与他们交谈,反而摆出一副盛气凌人的架势。这种下级,当然不妨使用强制的手段。但根据一般情况,大部分情形是不需要用压制方法就可解决问题的。
权力是力量的源泉。但是当它使用在责备时,只有招来对方的反感,助长其反抗心理,使上级失去依赖。这一点握权在手的人都须注意。
我们可以打一个形象的比方。一个人自己没有独立的能力,只靠身后的树干才不至于倒下,而他却还要抬起一只脚来踢人,这不是很可恶和很可笑吗?假如身后那根树干折断的话,那么,他必然应声而倒。这时,即使旁边有人,也因为刚挨过你的踢而不会来搀扶你。
这根树于就是权力。上级要自立,要以自己一贯的言行让下级信服。否则,一旦失去权力,你必会是一具人人鄙视的废人。
权力并不是万能钥匙,你不用多表现,大家也知道你是上级。如果你经常把权力当做羊情儿手中的鞭子使用,就会像那不可一世的秦朝统治者,不会收到好的结果,反受其累。
威信比权力更重要。放弃权力的使用,而把精力放在建立威信上,也许效果会更好一些。聪明的上级人很少会像中国封建社会那些**的皇帝一样,随心所欲,世间万物为己一人所驱使,更不能像旧社会封建官僚那样做权力的奴隶,信奉权力至上。他们往往是在务实的和谐做事中,通过一点一滴,通过自己能力的施展,通过自己良好的品德风范,来逐步建立自己的威信。
有了威信,大家才能信服你,你的计划才能得到迅速的实施。这时,你具备了无形的感召力,你所做出的决定,会得到大家一致的拥护,大家会齐心协力按你的决定去做,大家信任你。你的决定所取得的良好效果,会得到大家的一致称赞,你的威信同时也得到了进一步增强。
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