第七节 养成诚信的性格（1 / 2）

第七节 养成诚信的性格

2018-04-15 作者： 相如

第七节 养成诚信的性格

守信之人，别人就愿意与他合作。有一个美国孩子，他父亲去世时留下了一堆债务。若按常规，欠债人已去，把他的商品拍卖分掉，债务差不多也就算了。但是这孩子一一拜访债主，希望他们宽限自己，并保证将父亲留下的债务分文不少地还掉。后来这孩子果然历20年之功，把父亲留下的债务，连本儿带息，分文不落地全还了。周围的人都非常感动，知道他是一个可靠之人，也就都非常愿意和他做生意。结果这孩子不但博得了别人的合作，也赢得了他人的尊敬。

与人合作，守信是第一大原则。守信，会使人对你产生敬意，也因之会使人愿意公平地与你合作。和一个不守信用的人合作，考虑到有失信的危险，人们通常会把合作的费用提高，以防万一。比如你是一个信用程度不是特别高的人，那你要拉别人的货物，一般是要先付款。但是如果别人知道你很讲信用，或者另一个商界同行出面说你非常可信，那么打交道的对方就可能很放心地让你把货先拉走，卖完货后再付款。一个要占用大量资金，另一个几乎等于白手赚钱，这中间的出人，就是信用的价值。

当然，有人会说，在商场上，假定我守信用，而别人却不守信用，结果不与我也不守信用一样吗？

有这种担心的人会这样打比方。比方说，我（甲方）预订了2瓶牛奶。我若守信，预付了两元钱，而对方（乙方）不守信，我岂不吃了亏！双方合作的可能岂不消失了吗？反过来说，我预订了2瓶牛奶，但我不付钱。那么，对方如果守信，我就赚了两瓶牛奶。对方如果不守信，我也一分没赔。

当然，最佳结果是乙方交了牛奶，甲方付了费。但是由于存在着风险，甲方优先选择的是订牛奶而不付费，乙方优先选择的是收费而不交牛奶。若二人同时做出最优选择，合作就不再可能。假如一方，比如甲方先行一步，选择了交费，而乙方则选择了收费而不交牛奶，这一次合作就宣告失败。第二次若再想合作，难度就加大。反之，乙方先行一步，结果也是一样。

从一次或数次合作的情况看，双方显然都倾向于不合作，但是事实上，只要让合作的事件多次发生，人们就会发现，甲乙双方早晚都会趋向于寻找一个合作点。即甲方付费而乙方交货。

人们都还是愿意合作的。从理智分析讲，每个人都在算计着自己的利益，最佳的选择是背信弃义，随时见好就走。但是这样一来，人与人之间合作不成了，这种最佳选择就成了短视。所以人们实际上总选择信守诺言而不选择背信弃义。理智的算计和生活的实际之间存在着一个差异。这个差异，理性本身不能完全充分地解释。

美国科学家发现，理论上，无论经过多少次博奕，人类行为合作的概率与不合作的概率总是近似相等的。但他们通过实际调查却发现，一旦有了一次或数次进行合作的良好回忆，在后来的博弈过程中，参与合作的双方总会依靠记忆来主动寻找善于合作的伙伴。

曾经帮助过你的人，你会把他牢记在心里。再一次再见面时，你会一下子认出他。你和他之间再次合作的可能非常大。擦肩而过的人，你和他之间没有任何瓜葛，过去了就过去了，就是再次打照面，也会谁也认不出谁来。曾经背信弃义的人，你也会对他印象深刻。下次再见面时，你也会一下子认出他来。但是你是对他充满戒备和冷漠，你们之间合作的可能性还不如你与陌生人之间合作的可能性。

坦诚认错也是诚信的重要表现。

人不怕犯错误，怕的是犯了错误不承认错误、不改正错误。