0306 EBAY的前世今生(1 / 2)
在美国经常有人家在自己的前院和车库卖自家的旧货,称为“庭院二手出售”或“车库拍卖”。比如孩子大了,小时候的玩具不需要了,家长就让孩子在自家前院摆个摊子,把玩具几毛钱或者几块钱卖掉,挣点零花钱。有时赶上搬家,旧的家具不再需要了,就在路口树个牌子,让邻居来减点便宜货。
在美国一些城市,还有被称为跳蚤市场的旧货市场,就像中国的古董市场,有时还真能捡到些好东西。
1995年,互联网的热潮在全球兴起的时候,一位伊朗裔的美国工程师皮埃尔。奥米德亚(pierreomidyar)想出了一个奇怪的想法,将前院旧货和跳蚤市场搬上网,最初叫网页拍卖,后来叫ebay。
当时美国人甚至还会选择将卖旧车、旧家具等二手大件的信息刊登在报纸的分类广告上,ebay的出现提供了一个让卖旧货和买旧货的人沟通的网络平台,比起几十块钱在当地报纸上登分类广告,向ebay交一点点手续费既便宜,又能接触到的更大范围的买家,卖家都喜欢这种方式,于是在短时间里便有大量的卖家将自家的旧货堆到ebay上出售。
另一方面,ebay采用拍卖的方式让买家自己商量价格,并且和卖家直接交易。这样,ebay除了基本的运营费用,几乎没有其它成本了。它实际上等于坐收手续费。因此,在很长时间里,ebay的毛利润率高达80%以上。
ebay的商业模式一清二楚,非常容易明白,而且在美国有很好的根基。而在中国,最早转型声称要做c2c的天猫网,也是在以“小件快递”业务为主的辰星宅急送、顺丰快递和四通一达的崛起,以及支付宝诞生的背景下才有实施的前提!若非如此,仅仅支付和信用问题就足以让马云举步维艰。
后世,犹如彗星一样耀眼短暂的8848从云端跌入泥土。品牌渐渐趋于消亡!它的市场随后被当时的易趣(1999)、卓越网(2000)和后起之秀淘宝网(2003)蚕食。
在此之前,电子商务网站的成绩并不能乐观,因为“物流”、“支付”和“诚信”的问题让电子商务公司十分难受,所以被形象地称之为“电子商务的三座大山”!
若非2003年的“sars”,中国电子商务恐怕还要在泥泞曲折中行走更长一段时间!
ebay的商业模式是一个完美的印钞机模式,但要让这个印钞机运转ebay必须解决两个问题,即信用问题和付款问题。
由于在网上交易的双方不可能互相见面,一方甚至双方弄虚作假的情况很难避免,ebay的解决办法是让买卖双方互相给对方评估打分。久而久之,每个ebay的用户都有一个评级和交易的记录。包括正面评价的次数和百分比以及最近交易的细节,这样在ebay上交易就多少让人放心一点。
这就是后世媒体常常提及的“大数据”雏形,在当今中国还没有完善征信资料的背景下,同样也是类似于阿里云贷这样p2p金融服务实施的基础!
在paypal为首的第三方网络支付公司还没有出现之前,ebay主要支付方式是现金,支票和信用卡,这三种方式对于ebay的交易双方都不合适。
由于买卖双方无法见面,现金就无法使用了。而支票交易也很不方便,一方面卖家很怕收到有假支票。比如一百元的帐户里开出一千元的支票;另一方面买家也怕对方收了支票不付货,何况支票寄来寄去也要耽搁时间。信用卡本来是较好的在线支付方式,但是,个人和很多小商家无法接收信用卡。另一方面,顾客普遍不太放心将信用卡信息交给不认识的小商家。
这样ebay就需要一种专门针对网上交易的支付方式,paypal的出现即让人震惊又让人觉得是情理之中的事情,这是互联网技术深入发展下去之后必然会出现的新兴经济。
若是在后世。paypal一开始其实并不受ebay的重视,但是在有宋辰和辰星控股的时空,ebay却不敢轻视大意!
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