第149章 旅程结束（2 / 2）

活动期间罗素通过关系找来了一些歌手全天候驻唱，办理会员卡及消费折扣也是前所未有的低。另外，为了吸引曾经的会员，我花了一晚上的时间写了一篇道歉信，发在了公众号上，同时用短信的方式发送到每一个会员的手机上。道歉信不长，但情真意切，我摒弃了所有的商业手段，完全是用对朋友说话的语气把咖啡厅这段时间的经历告诉了大家。

活动开始后我们所有人都是忐忑的，我几乎每隔半个小时就会问一下彭宇现场情况如何，问到第五次的时候彭宇恼了，问我脑子是不是抽了，谁没事大早上就喜欢来喝咖啡。不过他没有比我好到哪里去，屁大点儿的事都会专门问我一句，我知道他其实完全可以自己处理，询问我只是因为心里紧张。

第一天的活动效果一般，别说预定目标了，因为对情侣优惠不大，经营状况甚至还不如平时的周末。这让罗素和彭宇十分失望，但是他们也知道我尽力了，没有埋怨我，可我却十分自责，觉得自己太激进了，或许用稍微大众化的营销手段会好一些。

第二天的时候我建议彭宇注意成本控制，如果效果依然不好就尽快结束，避免过大亏损。咖啡厅苦苦挣扎了这么久，早已经没多少可用资金了，这一次的活动可以说是孤注一掷，如果效果不好，接下来的日子会很难过。

情况的转机出现在一位退卡会员的微信留言上，他在收到短信后来咖啡厅感受了一下，很客观地给予了评价，用他的话说，看到了咖啡厅的诚意，所以重新办理了会员卡。

我及时地把这条留言截图发到了公众号上，并迅速在公众号和咖啡厅线上线下同时展开了评价换咖啡的活动。只要是针对咖啡厅双节活动的评价，不论好坏，不吹不黑，只要客观公正，一律可以得到免费咖啡券一张。

这个活动最大的用处不是宣传，而是让顾客看到我们的诚意。事实证明这种做法有效果，活动第三天来咖啡厅的老会员数量激增，恢复办卡的都有十几位。

我们几个终于松了口气，不过我告诉彭宇，想要彻底挽留住会员，以后的经营必须达到原来的标准，这才是最难的。

咖啡厅原来的歌手水平无一不是专业的，不说李昊他们两个学生，阳台音乐秀上的歌手随便一个都是专业水准，无论颜值还是嗓子都无可挑剔。可就是因为水平太高把顾客们的口味养刁了，所以那帮朋友一罢工，顾客们马上就有意见了。

彭宇很认同我的观点，他道：“西哥，要不你还是回来吧，我继续做我的咖啡师就好了，管理这块我真不行。”

“我不能回来的理由已经说得很清楚了，兄弟，别对我的期望值太高，我相信就算没我咖啡厅以后也会火起来的，你缺的只是时间而已。”我委婉地再次拒绝了他，一家咖啡厅能不能火营销策划虽然重要，但绝不是最重要的，我相信彭宇，因为他比我更懂咖啡。

解决了咖啡厅的问题，商场的双节活动也快要结束了，我终于静下心来写好辞职报告，准备在活动结束的那天交给蔡经理。陈暮给我下了最后通牒，他们的股权转让手续已经完成，我作为她公司和罗素公司联合派出的代表，必须尽快到岗，如果我再不去，她就要来成都请我了。

我小心翼翼地问她舒夏对我去酒店上班的事情是什么态度，陈暮冷笑一声，回了我一句没有态度，让我更加纠结了。

元旦节最后一天晚上，全公司人加班守着营业结束，当最终销售数据出来的时候，整个公司沸腾了，元旦三天的活动效果远超圣诞节，仅仅三天就比前面六天的数据还要高出20%，整个双节活动的数据达到了去年的两倍！董事长亲临数据中心，得到结果后高兴之下在公司微信群里连发了18个满额的微信红包，完了又让几个副总分别发放红包，抢红包福利一直持续到晚上十二点过。

蔡经理也是得意至极，受到董事长表扬的他红光满面地私掏腰包请整个部门吃宵夜，我本不想去，可他再三邀请，我只好答应下来。不过见我要去，吴妍二话不说转身就走了。

我听部门其他人说，现在大家对吴妍意见都不小，如果她还不收收自己的臭脾气，广告策划部的人心早晚要散。

喝酒的时候蔡经理跟我说了很多，无非是告诉我他做这个决定的无奈，还有就是他很认可我的能力。我不是个太喜欢说客套话的人，感谢了他的赞许后便把辞职报告交给了他。明天我会用一天时间交接，晚上请关系好一些的同事吃个饭，后天我就准备回重庆了。

一段旅程有开始便会有结束，这一趟成都之旅，开始是个充满无奈的错误，结束……我希望不会留下太多的遗憾。