第248 知错就改（1 / 2）

第248知错就改

3G网络的建设成本和运维成本是固定的，部分用户一定时间内满负荷循环下载大文件带来的巨额流量账单，带给运营商的实际成本微乎其微。奈何运营商毕竟是运营商，它有其自己的利益考虑。智宇科技与之紧急协商数个时辰，各家运营商终究不肯折扣抹除这笔流量费用。

2009年12月14日20时，智宇科技先简讯公告说与各家运营商紧急谈判失败，而后公布单方面详细处理方案：“以第一例FreeHuman蠕虫病毒感染时间12月13日21时50分为标准时间点，在此之前，智慧手机安装并予以春秋安全管家最高权限的用户，FreeHuman蠕虫病毒所产生的巨额流量欠费，春秋安全管家和信用宝予以全额赔偿；在此之前，智慧手机卸载或剥夺春秋安全管家最高权限的用户，判定为用户负全责，智宇科技、智星科技、春秋安全管家、信用宝等不予以赔偿。”

话说，用户下载病毒软件出了问题，没有理由去怪手机操作系统。互联网软件行业也没有这样的习惯。就像个人计算机台式机或笔记本，无论安装的是Windows系统还是苹果系统，玩电脑中了病毒，也没有见谁愤怒起诉微软和苹果。

2007年的熊猫烧香，2008年的Onlinegames系列木马，2009年的U盘寄生虫，网友的愤怒都指向病毒木马制造者和传播者，而非要求微软为此负责。

智宇科技完全可以像微软那样置身事外，春秋安全管家也完全可以像杀毒软件那样把责任轻飘飘推给用户。

但，魏东生以更高标准约束自己，揽下他本可以摘除的责任。

原因有两条。

第一条原因，魏东生犯了理想主义错误。

魏东生蔑视流氓软件推广，坚信强迫用户得来的成绩都建立在虚假沙滩上。魏东生说到做到，既然春秋安全管家以查杀流氓软件起家，春秋安全管家就不该变成新的流氓软件。如果用户厌烦春秋安全管家，点选三次确定，就能把春秋安全管家卸载的干干净净。

岂料，魏东生理想主义心理赠给用户们的便利，却惨被FreeHuman蠕虫病毒利用。

话说，智慧手机版本的春秋安全管家，集成有各种成熟的辅助管理策略。如果春秋安全管家处于激活状态，巨额流量欠费事件根本不可能发生，因为超过用户设定或默认的日最高流量上限，春秋安全管家就会强制弹出通知提醒用户；超过日最高流量上限两倍，春秋安全管家则会强制切断3G网络连接。除此之外，春秋安全管家还针对特殊情况提供了安全流量模式，即自动监控可疑的流量使用，设定下载速度上限、提醒用户哪款应用软件在偷偷跑流量，等等。

或许正是因为春秋安全管家的贴心，各家运营商都没有动力建设自己的流量管控体系。

话说三十年记忆里，华国国务院总理2008年12月31日才启动第三代移动通信牌照发放工作，而今世华国却提前了两年时间建设3G网络。特别是智宇电信参与的TD-SCDMA标准，经过数年时间持续不断优化，实际体验已然追平三十年记忆里第四代标准TD-LTE，乃是名曰3G的4G。今世2009年的3G网络体验与三十年记忆截然不同，两世各家运营商的收费策略也有极大不同。三十年记忆里，华国联通靠3G扳回一局，逼的华国移动不得不提前规划4G；而今世，华国移动依赖智宇电信针对TD-SCDMA标准的优化改良，进一步扩大它在2G时代积累的优势，目前已经把华国联通和华国电信逼的濒临破产。

这是FreeHuman蠕虫病毒事件发生时的大背景。

当FreeHuman蠕虫病毒作恶，绕过春秋安全管家监测以用户名义卸载春秋安全管家，惯来稳健的3G移动网络生态环境顿时失控。没了春秋安全管家的约束，FreeHuman蠕虫病毒肆无忌惮循环下载大文件；信用宝与华国移动、华国联通、华国电信合作的“永不停机”信用话费业务，也被FreeHuman蠕虫病毒钻了空子，积累数千元欠账。

华国目前尚未全面推行手机实名制，如果话费欠费过多，用户完全可以扔掉卡号赖掉这笔帐。运营商为了减少坏账率，针对不同用户设定了欠费额度，FreeHuman蠕虫病毒流量耗尽了欠费额度，运营商立刻予以停机止损。凡是欠账数千元乃至万余元的用户，大抵都是因为信任信用宝的信用话费业务，被FreeHuman蠕虫病毒钻了读取短信内容等漏洞。

这笔坏账是信用额度的坏账，事实上早由运营商转移给信用宝。

归根结底，还是春秋安全管家这一环节出现致命漏洞。

如果FreeHuman蠕虫病毒无法删除春秋安全管家，流量巨额欠费事件绝不会发生。